专业服务团队
WAKING华进泳池灯具聚焦于不同类型的客户,搭建和培养专业的服务团队,在售前、售中和售后的不同环节,用心满足客户的需求,从产品选型、方案制定、工程采购、生产、包装发货、现场安装到售后技术响应,提供物超所值的服务,提升客户体验和运营效率。


专业服务团队
WAKING华进泳池灯具聚焦于不同类型的客户,搭建和培养专业的服务团队,在售前、售中和售后的不同环节,用心满足客户的需求,从产品选型、方案制定、工程采购、生产、包装发货、现场安装到售后技术响应,提供物超所值的服务,提升客户体验和运营效率。


OEM/ODM定制服务
功率
01
电压
02
灯珠数量
03
颜色 & 色温
04
电源线长度
05
开模
06
尺寸
07
LOGO
08
标签
09
包装
10
注意事项
01
安装前请仔细阅读说明书,确保了解所有安装步骤和注意事项;非专业技术人员,请勿擅自维修或改装本产品
02
安装过程中请保持电源关闭,佩戴绝缘手套,确保安全
03
本产品为IP68级防水灯具,需放置在水下使用,最深可在水下5米工作
04
本产品工作的环境温度建议控制在-20℃~35℃之间,以确保灯具正常的使用寿命
05
建议搭配本公司提供的电源一起使用
06
建议使用隔离变压器以适应负载功率
07
产品的电路系统建议装有GFCI(接地故障电流断路器),并具有合适的额定电流断路器
08
连接灯具与变压器的电线建议长度不应超过30m,否则可能会影响灯具的正常工作
09
灯具必须安装在表面平整的墙体上,禁止安装在不规则墙面上
10
安装本灯具至少需要预留1.5m长的备用电线,用作连接线路,以备日后更换维修
11
灯具要达到同步效果,需将所有灯都正确的连接至同一开关
12
腐蚀性或溶解性化学药品可能会使灯具外壳的防护遭到破坏
维护与保养
为了安全高效的使用本产品,请定期(建议每3个月1次)对灯具进行检查与清洁
维护灯具时,请务必切断电源,防止触电
检查时应确保灯体各连接部件的牢固性,防止老化、松动、脱落等未察觉的情况造成事故
请不要用稀释剂、汽油等易挥发易腐蚀物对灯具进行擦拭清洁,否则可能会导致灯具变色或损坏
售后政策
自购买之日起,泳池水下灯具质保期是2年,在正常使用条件下,如因产品自身质量问题导致故障或损坏,我们将提供免费维修或更换相应配件服务。
如客户需要更长的保质期,可与我们协商,可以在生产工艺、成本设计上进行相应的升级,可达到5年的质保期。